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IT Demand

  • Location:

    Milano, Milano (provincia)

  • Salary:

    Negotiable

  • Contact:

    Eduardo Caruso

  • Contact email:

    Eduardo.Caruso@weareoliverjames.com

  • Job ref:

    JOB-032021-137794_1616769975

  • Published:

    16 days ago

  • Expiry date:

    2021-04-25

Per primario gruppo di software internazionale, leader in Italia nei gestionali per imprese e sistemi di fatturazione elettronica, sono alla ricerca di un IT Demand che si interfacci con Sales, AFC, Customer Service. Se hai almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi e sei alla ricerca di un contesto innovativo e sfidante questa è l'opportunità giusta per te.

La persona che entrerà a far parte dell'organico, rispondendo al Responsabile DEMAND area IT, sarà incaricata del coordinamento delle attività di evoluzione su processi e strumenti della unit di competenza
Le principali mansioni che le verranno assegnate riguarderanno:
* Facilitare l'interazione fra business e l'IT condividendo efficacemente le informazioni
* Comprendere le esigenze e i processi della BU di competenza e definire i requisiti funzionali delle richieste di cambiamento
* Mettere in priorità le diverse richieste di business in base a capacity disponibile e all'evoluzione del contesto aziendale aggiornando il portfolio progetti
* Coordinarsi con gli altri dipartimenti IT per finalizzare la programmazione e la corretta esecuzione degli interventi
* Monitorare l'andamento dei progetti (pianificazione, realizzazione ed evolutive) evidenziando criticità e azioni correttive
Requisiti:
* Esperienza di 2/3 anni nel ruolo di IT demand manager o affini;
* Conoscenza dei principali processi/operations aziendali (Sales, AFC, Customer Service, Digital Sales)
* Esperienza in progetti di avviamento/integrazione su uno o più applicativi di riferimento (CRM, ERP, Contract Management, ecc..)
* Ottime capacità relazionali;
* Capacità di negoziazione;
* Doti di iniziativa, flessibilità, orientamento al problem solving ed al raggiungimento degli obiettivi;
* Conoscenza metodologia Agile, Project Management
* buona conoscenza della lingua inglese.

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